1. Giriş
ElfAi Technologies ("biz"); décorAi, AiMusic, PitSpot, Sudoku Master ve ilgili hizmetleri işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, mobil uygulamalarımızı ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet'i kullanmayın.
2. Kim Olduğumuz
- İşletmeci: ElfAi Technologies
- Web sitesi: https://www.elfai.dev
- Destek: support@elfai.dev
- Genel iletişim: hello@elfai.dev
3. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:
3.1 Hesap ve iletişim bilgileri
- Ad veya görünen ad
- E-posta adresi
- Hesap tanımlayıcıları
- Müşteri destek mesajları ve ilgili iletişim bilgileri
3.2 Sağladığınız içerik
- Metin istemleri (prompt)
- Yüklediğiniz ses, görsel veya diğer medya dosyaları
- Gönüllü olarak gönderdiğiniz ses örnekleri
- Şarkı, video, kapak görseli gibi üretilen çıktılar ve ilgili üst veriler
3.3 Abonelik ve işlem bilgileri
- Abonelik durumu
- Kredi kullanımı ve satın alma geçmişi
- Faturalandırmaya ilişkin üst veriler
- Ödeme durumu ve makbuzlar
Tam ödeme kartı bilgilerinizi kendimiz saklamıyoruz. Ödemeler üçüncü taraf ödeme ve abonelik sağlayıcıları tarafından işlenir.
3.4 Cihaz, uygulama ve kullanım bilgileri
- Cihaz türü ve işletim sistemi
- Uygulama sürümü
- Çökme ve hata günlükleri
- Temel kullanım ve performans bilgileri
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve altyapının işletilmesi için makul ölçüde gerekli olduğunda IP adresi veya ağ bilgileri
3.5 Reklam verileri
Bazı uygulamalarımız (örneğin Sudoku Master) Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir. AdMob, reklam kişiselleştirmesi için cihaz tanımlayıcılarını ve kullanım verilerini toplayabilir. iOS'ta izniniz Uygulama İzleme Şeffaflığı (ATT) aracılığıyla istenir. Kişiselleştirilmiş reklamlardan istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan çıkabilirsiniz.
4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Kullanıcı hesapları oluşturmak ve yönetmek
- Müzik, video, görsel ve sesle ilgili özellikleri sunmak
- Yüklemeleri işlemek ve talep edilen çıktıları üretmek
- Abonelikleri, kredileri, geri ödemeleri ve satın alma doğrulamasını yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği korumak, kötüye kullanımı tespit etmek ve şartlarımızı uygulamak
- Güvenilirliği, performansı ve ürün kalitesini izlemek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
5. Yapay Zekâ İşleme
Üretim veya dönüştürme özelliklerini kullandığınızda; istemleriniz, yüklediğiniz dosyalar ve ilgili içerik, bizim adımıza hareket eden üçüncü taraf yapay zekâ ve altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir.
Ayrıca açıkça belirtmedikçe ve yasanın gerektirdiği izinleri almadıkça, içeriğinizi kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
Üçüncü taraf sağlayıcıların uygulamaları farklılık gösterebilir ve kendi şartları, gizlilik politikaları ve veri işleme kurallarıyla düzenlenir.
6. Bilgileri Ne Zaman Paylaşırız
Hizmet'i işletmek için gerekli olduğunda, aşağıdaki alanlardaki güvenilir hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz:
- Kimlik doğrulama ve hesap hizmetleri
- Bulut barındırma, depolama ve veri tabanları
- Önbellekleme, kuyruklar ve arka plan iş işleme
- Ödeme ve abonelik yönetimi
- Müzik, görsel, video, ses veya ilgili medya özellikleri için yapay zekâ işleme
- İzleme, günlükleme, güvenlik, analitik ve müşteri destek araçları
Ayrıca şu durumlarda bilgi açıklayabiliriz:
- yasa, düzenleme, hukuki süreç veya resmî talep gerektiriyorsa
- haklarımızı, kullanıcılarımızı, sistemlerimizi veya kamuyu korumak için
- birleşme, devralma, finansman veya varlık satışı kapsamında
Kişisel bilgilerinizi "satmak" kelimesinin olağan anlamıyla satmıyoruz.
7. Veri Saklama
Bilgileri yalnızca bu Politikada açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız; bunlara şunlar dahildir:
- Hizmet'i sunmak
- hesap kayıtlarını tutmak
- işlemleri tamamlamak
- uyuşmazlıkları çözmek
- sözleşmeleri uygulamak
- hukuki, vergisel, muhasebesel ve güvenlik yükümlülüklerine uymak
Saklama süreleri veri türüne ve yasal gerekliliklere göre değişebilir.
8. Hesap Silme ve Veri Talepleri
Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini şu yollarla talep edebilirsiniz:
- sunduğumuz uygulama içi silme özelliğini kullanarak veya
- support@elfai.dev adresinden bize ulaşarak
Lütfen dikkat:
- bazı verilerin hukuki, muhasebesel, dolandırıcılık önleme, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla saklanması gerekebilir
- yedekler ve günlükler, silme döngüleri tamamlanana kadar sınırlı bir süre daha kalabilir
- üretilen medya veya paylaşılan içerik her zaman tüm sistemlerden anında kaldırılamayabilir
9. Güvenlik
Bilgileri korumak için erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme, hizmet düzeyinde izinler, günlükleme ve izleme gibi makul teknik ve idari önlemler kullanıyoruz.
Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez ve bilgilerin her zaman tamamen güvende kalacağını taahhüt edemeyiz.
10. Uluslararası Aktarımlar
Bilgileriniz, sağlayıcılarımızın ve altyapımızın konumuna bağlı olarak ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir. Hizmet'i kullanarak bu tür aktarımların gerçekleşebileceğini kabul etmiş olursunuz.
Gerekli olduğunda, uluslararası aktarımlar için uygun sağlayıcıları ve koruma önlemlerini kullanmak üzere makul adımlar atarız.
11. Çocuklar
Hizmet, geçerli yasanın gerektirdiği asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun uygun yetkilendirme olmaksızın kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız support@elfai.dev adresinden bize ulaşın.
12. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz şu amaçlarla çerezler, yerel depolama veya benzer teknolojiler kullanabilir:
- kimlik doğrulama
- tercihler
- güvenlik
- performans
- analitik
Belirli çerez ayarlarını tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz; ancak bu teknolojiler devre dışı bırakılırsa bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
13. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize ilişkin şu haklarınız olabilir:
- erişim
- düzeltme
- silme
- belirli işlemleri kısıtlama veya bunlara itiraz etme
- belirli verilerin bir kopyasını alma
- hukuki dayanağın rıza olduğu durumlarda rızayı geri çekme
Talebinizi iletmek için support@elfai.dev adresine yazın.
14. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine, platformlara veya araçlara bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların gizlilik, içerik veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değiliz.
15. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak yukarıdaki tarihi güncelleyebilir ve uygun olduğunda ek bildirim sağlayabiliriz.
Bir güncelleme yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nın geçerli olduğu anlamına gelir.
16. İletişim
Sorularınız veya gizlilik talepleriniz için: